القائمة الرئيسية
بـحـــث
المتواجـــــدون الآن
يوجد حاليا 186 زوار المتواجدين الآن بالموقع
الاثنين, 08 أغسطس 2011 21:23

خدمات الحجاج... وأوضاع المطوفين

قييم هذا الموضوع
(0 تقيم)

... وهكذا صدرت أخيراً قرارات التنظيمات الجديدة لخدمات الحجاج وأوضاع المطوفين على النحو الذي أوردته هذه الصحيفة.

.. صدرت بعد مضى نصف العام تقريباً وكنا نتمنى أن تصدر قبل الآن لتكون هناك فرصة أوسع لوضع لوائح التنفيذ فالقرار أشبه ما يكون بالدستور الموجز للأسس العامة والتنفيذ يتطلب لوائح ومذكرات تفسيرية تسهل التنفيذ وترسم خطوطه الأخيرة وتشكل أجهزته.

إن المدة الباقية على موسم الحج لا تتجاوز الشهرين والأعمال والتجهيزات المطلوبة كي يكون التنفيذ سليماً وصحيحاً ومجدياً ضخمة وتحتاج إلى دقة وخبرة وهذا يقتضى أن تبادر وزارة الحج للإسراع في وضع اللوائح التنفيذية وتشكيل الأجهزة القادرة على التنفيذ.

نقول هذا ونحن نعرف أن الأسس العامة هذه والتى استغرق إصدارها ستة شهور هي أسهل بكثير من اللوائح التنفيذية  التي يفترض فيها أن ترعى مصالح مشتركة متعددة.. مصلحة الحجاج أولاً فهم وفود الله وضيوفنا ومصلحة الطوائف القائمة على خدمة هؤلاء الحجاج ورعايتهم، ومصلحة البلاد كبلد له حرمته وله قداسته وله كرامته لا ينبغي أن يظهر بمظهر المقصر أو المهمل في وقت يبذل فيه من الجهود ما يكاد يكون فوق الطاقة البشرية ومع ذلك يتناوله بعض الحجاج بالنقد والتجريح..

مثال ذلك اللائحة الخاصة بكيفية تمكين الحاج من اختيار المطوف والدليل الذي يريد مع عدم الإخلال بنظام التوزيع وتشكيل الأجهزة  التي تقوم بذلك وإعداد الوسائل  التي تضمن تحقيق ذلك واتخاذ مواقعها وتحديد صلاحياتها بصورة تحقق الغرض وتمنع العبث وتحافظ على الحقوق.

كذلك إعادة النظر في بيانات التوزيع  التي وضعت في موسم الحج الماضي وثبت وجود خلل بها نتيجة لضيق الوقت وأدرج بها عجزة وغائبون ومرضى ونساء والمشاكل  التي ترتبت على ذلك وكيف تجاوز بعض المطوفين أعدادهم المحدودة ونقص البعض الآخر ووضع القواعد الدقيقة لعدم تكرار ما حصل في موسم الحج ووضع الحلول اللازمة لما يحتمل وقوعه خارجاً عن الإرادة.

وإعادة النظر بصورة خاصة فيمن وزع عليهم حجاج وهم لا يرغبون في الخدمة أو أن لهم ظروف خاصة تمنعهم من الخدمة كعدم وجودهم بمكة أو اشتغالهم بوظيفة أو عمل لا يسمح لهم بخدمة الحجاج وليكن الشرط الأساسي لهؤلاء التقدم إلى الوزارة بالطلب والاستعداد للخدمة والتعهد بها وتحمل مسئولياتها ومن لم يتقدم الآن يرفع من البيانات ويحتفظ له بحقه عند الطلب.

كذلك من الأوضاع  التي تحتاج إلى سن قواعد لها تطبق عند اللزوم رغبة بعض الشركاء المتخالفين توزيع من العدد المحدد لهم بينهم لينفرد كل منهم بحصته مما يحقق خدمة أفضل بعيداً عن النزاع الذي ينعكس على الخدمة فيفسدها.

ثم وضع قواعد للرفع من مستوى المطوفين الذين آثروا في عهد السمسرة عدم التورط فيها فظل مستواهم منخفضاً وجاء نظام التوزيع فثبتهم وكان في صف المتعاملين بالسمسرة.

إن هذا الفريق من المطوفين الذي تسامى عن التعامل بالسمسرة ينبغي وضع قواعد لرفع مستواهم لا من حقوق الآخرين ولكن من الزيادات المتوقعة في عدد الحجاج وعلى ضوء إمكاناتهم وقدراتهم بدلاً من زيادة أولئك الذين وصلوا إلى الآلاف نتيجة للسمسرة وليس بالخدمة أو الرعاية.

هذه الأمور التنفيذية ينبغي أن توضع لوائحها سريعاً وتعلن لأرباب الخدمات ليؤسسوا عملهم وخدمتهم عليها كأن يعلن للمطوفين من الآن أن العدد الذي يرسل إلى المطوف زائداً عن متوسطه سوف لا تصرف له عنه إلا الثلث أو الثلثين أو لا شيء وكل من لا يرغب ذلك عليه إخطار الوزارة من الآن بعدم موافقته لئلا تبعث له عدداً أزيد وإذا لم يخطر قبل بدء الموسم يكون ملزماً بخدمتهم وفق القرار.

كذلك النساء يخطرن من الآن بضرورة تقدم من ينطبق عليها شرط الخدمة وهو وجود الابن أو الزوج ليجرى إدراجها في البيانات ومن لم تتقدم لا تدرج والإدراج لا يكون إلا بعد التحقيق والإثبات.

وما يقال عن الداخل يقال عن الخارج فترسل اللوائح إلى حكومات الحجاج لإبلاغها إلى دوائر الحج لديهم للتنفيذ بها وإبلاغها للحجاج وبذل ما يمكنها بذله لمساعدتنا في تنفيذ هذه اللوائح  التي تخدم مصلحة الحاج قبل كل شيء والتعاون مع الوزارة لإنجاح هذه التنظيمات وإيجاد نوع من التنسيق مع أجهزتنا وأجهزتهم.

إن الأمل كبير في سمو رئيس لجنة الحج العليا الأمير فواز ومعالي وزير الحج والأوقاف بأن يتابعا هذه القرارات لتؤتى ثمارها.

والله الموفق.

معلومات أضافية

  • العــدد: 6
  • الزاوية: يوميات الندوة
  • تاريخ النشر:
  • الصحيفة: الندوة

اترك التعليق

الحقول التي تحمل علامة * مطلوبة.

المقالات حسب تصنيفات المواضيع

لتحميل المقدمة و العناوين هنا